作者: 系统管理员 点击数:562 发布时间:2024-05-08
5月4日夜间23时,五一长假期间,公司驻工商银行监控值守中心值班人员在实时观看监控时,发现萧山网点自助机具出钞口有可疑人员非法安装读卡器行为,立即锁住自助大门(该点未安装防护舱),值守班长立即报警,同岗值班员通知支行保卫负责人到现场,并报告监控中心及网点管理人员。该人员发现大门被锁,企图强行用力拉开大门逃跑,在警方、工商银行值守中心、支行管理人员三方配合下,成功抓获可疑人员,目前案件正在进一步审理中。
工商银行监控值守中心值班人员节日期间坚守岗位,始终认真不停巡视监控画面,不放过任何一个观察点,看到情况,判断甄别,并按照制定紧急预案进行快速规范处置,沉着冷静,处置得当,不仅成功阻截了该人员的不法行为,并且有效保障了客户的资金安全。
5月6日上午工商银行萧山分行对监控值守中心发来了感谢信,对值守人员认真敬业工作,保护人民群众财产安全表示肯定,对公司驻监控值守中心全体人员始终继续严格落实上级单位有关安全工作部署,强化防范意识,筑牢银行安保的第一道防火墙表示赞扬,也为其它银行网点也提供了优秀的处置范例。
绷紧安全弦,压实责任链。公司驻点项目人员将以这次表扬为新的起点,进一步提升监控值守工作质量,扎实做好安全保卫和值班值守工作,持续为广大客户营造一个安全舒适的金融环境。