【暖冬记 用心坚守37℃服务】一封来自14人签名的感谢信：“我们要点赞一个人”

    作者： 系统管理员    点击数：288    发布时间：2024-02-02

近日，公司保安四部收到一封普通又特殊的感谢信

信中一字一句都是客户单位

对浙二医院儿科保安员傅志双大姐优质服务的点赞。

让我们一起来看看这封感谢信和信背后的故事.....

    在这个小桌子前，一年有365天，傅大姐始终在岗位上，面带微笑，热情服务着。每天一大早她总是提早15分钟到岗，把桌子和周围擦的一尘不染，开始一天的工作，给患者测温，维护好患者排队秩序。就诊高峰的时候，人很多，有些人等了很久，内心着急，往往言语间有些暴躁，容易引起纠纷，傅大姐便耐心安抚大家情绪，有时候一场极易引发的纠纷就在她的劝慰和笑容间，消失于无形。最近两个月的流感高发季期间，傅大姐也被传染了感冒，嗓子都哑了，大家都劝她休息几天，但是她坚持上岗，严格做好每位患者的体温检测工作。她说“这点小病不算什么，好几个医生护士都生病了，也都坚持着呢，我不严重，能坚持”。

    工作之外，傅大姐更是一个乐于助人的热心大姐，帮患者指路，帮有困难的患者拿东西，捡到就诊卡积极寻找失主归还，热心帮助新入职员工熟悉环境，遇到人手紧缺的时候，她也总是第一个自告奋勇站出来。
    这一封表扬信，14个签名，字字千钧，笔笔真情，言语之间流露着真挚的感激之情，这不仅是对安保人员的赞美与肯定，也是对公司驻点安保服务工作的勉励与鞭策，更是公司驻浙二医院安保中队全体员工不懈奋进的强大动力。他们将以傅大姐为榜样，一如既往，履职尽责，坚守岗位，全力守护白衣天使和患者的平安，营造和谐就医环境。